Política de privacidad
En esta política te explico cómo trato tus datos personales cuando visitas esta web o contactas conmigo, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Julián Otero, NIF/NIE Y9667591S, Carrer de Rosselló, 17, Barcelona (España). Email: julianoteropsi@gmail.com. Psicólogo General Sanitario colegiado nº 36466 del COPC.
2. Qué datos trato y para qué
a) Contacto: si me escribes por email, Instagram u otro medio, trato tu nombre, datos de contacto y lo que me cuentes para responderte. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
b) Reserva de citas: las reservas se hacen en Doctoralia (Docplanner Spain, S.L.). Doctoralia trata tus datos según su propia política de privacidad y me facilita los necesarios para gestionar la cita.
c) Atención psicológica: si inicias un proceso terapéutico, trataré datos de salud, que son una categoría especial de datos. Base legal: la prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) y la relación contractual. Estos datos están sujetos a secreto profesional y no se recogen a través de esta web.
d) Venta de guías digitales: trato tus datos de contacto y de pago para gestionar la compra y emitir la factura. Base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
e) Publicidad y medición: con tu consentimiento, uso cookies de Google Ads para medir qué anuncios llevan a reservar una cita. Más información en la Política de cookies.
3. Cuánto tiempo conservo tus datos
Los datos de contacto, mientras dure la comunicación y hasta un año después si no se inicia un servicio. La historia clínica, durante el plazo mínimo que exige la normativa sanitaria (en Cataluña, al menos 15 años desde la última asistencia, según la Ley 21/2000). Los datos de facturación, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
4. A quién se comunican tus datos
No vendo ni cedo tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que me prestan servicios, con contrato de encargado del tratamiento: Webnode AG (alojamiento web), Google Ireland Ltd. (publicidad y medición, solo si aceptas las cookies), Meta Platforms Ireland Ltd. (si me escribes por Instagram) y Doctoralia (gestión de citas). También se comunican a la Administración cuando lo exige la ley (por ejemplo, a Hacienda).
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Google o Meta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a julianoteropsi@gmail.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no he atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
La atención a menores de 16 años requiere el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales.
8. Seguridad
Aplico medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, especialmente los de salud: acceso restringido, contraseñas seguras y plataformas que cumplen el RGPD. Te recomiendo no enviar información clínica sensible por redes sociales ni por email.
Última actualización: octubre de 2026.